FAQ & Ratgeber

FireStorm bietet transparente und faire Preismodelle, die bereits ab CHF 4.95 pro Monat starten. Das Paket FireLarge ist derzeit im Angebot für CHF 4.95/Monat erhältlich und bietet ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis für anspruchsvolle Projekte. Das Einstiegspaket FireSmall kostet CHF 5.90/Monat und eignet sich perfekt für kleinere Websites und Testprojekte. Für erweiterte Anforderungen steht das Paket FirePlus für CHF 10.90/Monat zur Verfügung, das zusätzliche Ressourcen und Features bietet. Alle Pakete beinhalten bereits SSL-Zertifikate, E-Mail-Funktionen und professionelle Backup-Lösungen, sodass keine versteckten Kosten auf Sie zukommen.

Alle Server von FireStorm befinden sich ausschliesslich in der Schweiz, genauer im Kanton Zürich. Dies bietet Ihnen und Ihren Kunden entscheidende Vorteile: Erstens unterliegen Ihre Daten dem strengen Schweizer Datenschutzrecht, was gerade im Hinblick auf DSGVO und lokale Datenschutzbestimmungen von grosser Bedeutung ist. Zweitens profitieren Sie von minimalen Latenzzeiten für Besucher aus der Schweiz und dem DACH-Raum, was sich positiv auf die Ladegeschwindigkeit und somit auf das SEO-Ranking auswirkt. Drittens garantiert die Schweizer Infrastruktur höchste Verfügbarkeit und Sicherheitsstandards. Als Agentur können Sie Ihren Kunden somit ein echtes «Swiss Made»-Qualitätsversprechen bieten.

FireStorm bietet eine beeindruckende Bandbreite an PHP-Versionen, von PHP 5.6 bis zur neuesten Version PHP 8.5. Diese umfassende Unterstützung ist besonders für Agenturen wertvoll, die gleichzeitig Legacy-Projekte warten und moderne Anwendungen entwickeln. Sie können für jedes Projekt individuell die benötigte PHP-Version auswählen und bei Bedarf jederzeit wechseln. Neuere PHP-Versionen wie 8.x bieten erhebliche Performance-Verbesserungen und Sicherheitsupdates, während die Unterstützung älterer Versionen gewährleistet, dass auch bestehende Kundenprojekte problemlos weiterlaufen. Die flexible PHP-Versionsverwaltung erfolgt bequem über das Plesk-Control-Panel mit nur wenigen Klicks.

FireStorm macht die WordPress-Installation denkbar einfach durch das integrierte WordPress Toolkit. Mit nur einem Klick können Sie eine vollständige WordPress-Installation einrichten – inklusive aktueller Version, Sicherheitseinstellungen und optimierter Konfiguration. Das WordPress Toolkit bietet darüber hinaus zahlreiche nützliche Funktionen für Agenturen: automatische Updates, Staging-Umgebungen zum Testen von Änderungen, Sicherheits-Scans, Clone-Funktionen zum Duplizieren von Installationen sowie eine zentrale Verwaltung aller WordPress-Projekte. Dies spart Ihnen wertvolle Zeit bei der Verwaltung mehrerer Kundenprojekte und sorgt dafür, dass alle Installationen stets sicher und aktuell sind.

Die Domain-Registrierung bei FireStorm ist unkompliziert und günstig. Schweizer .ch-Domains sind bereits ab CHF 5.– pro Jahr erhältlich, was zu den besten Preisen am Markt gehört. Insgesamt stehen Ihnen über 1500 verschiedene Top-Level-Domains (TLDs) zur Verfügung – von klassischen Endungen wie .com, .net und .org über länderspezifische Domains bis hin zu den neuen generischen TLDs wie .shop, .digital oder .agency. Die Registrierung erfolgt direkt über Ihr Kundenkonto, und die Domains werden automatisch mit Ihrem Hosting-Paket verknüpft. DNS-Einstellungen können Sie jederzeit selbst vornehmen, und auch der Transfer bestehender Domains zu FireStorm wird vollständig unterstützt. Für Agenturen besonders praktisch: Sie können mehrere Domains zentral verwalten und verschiedenen Kundenprojekten zuordnen.

Die Hosting-Pakete von FireStorm sind umfassend ausgestattet und beinhalten alle wichtigen Features ohne Aufpreis. Jedes Paket enthält kostenlose SSL-Zertifikate (Let’s Encrypt), die automatisch erneuert werden und Ihre Websites sicher verschlüsseln. Die E-Mail-Funktionalität ist vollständig integriert: Sie können beliebig viele E-Mail-Adressen erstellen, nutzen Spam- und Virenschutz sowie Webmail-Zugriff. Automatische Backups Ihrer Daten sorgen für maximale Sicherheit – im Notfall können Sie Ihre Website mit wenigen Klicks wiederherstellen. Ein leistungsstarker DDoS-Schutz schützt Ihre Projekte vor Angriffen und gewährleistet hohe Verfügbarkeit. Zusätzlich sind Datenbankunterstützung (MySQL/MariaDB), FTP/SFTP-Zugang, Cronjobs, Statistiken und viele weitere Features standardmässig enthalten.

Ja, FireStorm bietet eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie, die einem kostenlosen Test gleichkommt. Sie können sich für ein beliebiges Hosting-Paket anmelden, alle Funktionen ausgiebig testen und Ihre Projekte einrichten. Sollten Sie innerhalb der ersten 14 Tage nicht vollständig zufrieden sein, erhalten Sie Ihr Geld ohne Wenn und Aber zurück. Diese risikofreie Testphase gibt Ihnen die Möglichkeit, die Performance der Server, die Benutzerfreundlichkeit des Control Panels, die Geschwindigkeit des Supports und alle weiteren Aspekte in Ruhe zu prüfen. Für Agenturen ist dies ideal, um FireStorm zunächst mit einem Pilotprojekt zu testen, bevor weitere Kundenprojekte migriert werden.

Absolut! Neben Shared Hosting bietet FireStorm auch leistungsstarke virtuelle Server (vServer) ab CHF 10.90 pro Monat an. Diese vServer eignen sich perfekt für Agenturen mit höheren Anforderungen oder für Kunden, die dedizierte Ressourcen benötigen. Sie erhalten vollständigen Root-Zugriff und können den Server nach Ihren Wünschen konfigurieren. Optional ist auch Plesk als Control Panel verfügbar, was die Verwaltung erheblich vereinfacht und Ihnen dieselbe komfortable Oberfläche wie beim Shared Hosting bietet. vServer von FireStorm sind skalierbar, sodass Sie bei wachsenden Anforderungen jederzeit auf ein grösseres Paket upgraden können. Die Server stehen selbstverständlich ebenfalls im Kanton Zürich und profitieren von der gleichen zuverlässigen Infrastruktur und dem DDoS-Schutz.

Der Support von FireStorm ist persönlich, kompetent und spricht Ihre Sprache – im wahrsten Sinne des Wortes. Das Support-Team sitzt direkt in Zürich und besteht aus erfahrenen Fachleuten, die sich mit allen Aspekten des Hostings bestens auskennen. Sie erreichen den Support per E-Mail, Ticket-System und Telefon. Besonders für Agenturen ist der direkte Kontakt zu einem deutschsprachigen Team von unschätzbarem Wert, wenn es schnell gehen muss oder komplexe technische Fragen zu klären sind. Die Reaktionszeiten sind branchenüberdurchschnittlich kurz, und das Team ist bekannt für seine lösungsorientierte und freundliche Art. Unter der Leitung von Geschäftsführer Christian Geissler pflegt FireStorm eine Unternehmenskultur, in der Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht.

FireStorm macht Ihnen den Umzug so einfach wie möglich und bietet kostenlose Migration Ihrer Websites an. Das bedeutet: Sie müssen sich nicht selbst um die technischen Details kümmern. Das erfahrene Team von FireStorm übernimmt den Transfer Ihrer Dateien, Datenbanken, E-Mail-Konten und Konfigurationen von Ihrem bisherigen Anbieter. Der gesamte Prozess wird sorgfältig geplant, um Ausfallzeiten zu minimieren. Für die meisten Websites kann die Migration ohne jegliche Downtime durchgeführt werden. Das Support-Team koordiniert mit Ihnen den besten Zeitpunkt und stellt sicher, dass nach dem Umzug alles reibungslos funktioniert. Für Agenturen, die mehrere Websites migrieren möchten, werden individuelle Migrationspläne erstellt, um den Prozess so effizient wie möglich zu gestalten.